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Conditions Générales de Livraison

Conditions Générales de Livraison

21 decembre 2016

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. Les commandes sont effectuées par La Poste via COLISSIMO, service de livraison avec suivi, remise sans signature. Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif ; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé. La société SAS BRANCA FROID pourra fournir par e-mail à l’acheteur le numéro de suivi de son colis. L’acheteur est livré à son domicile par son facteur. En cas d’absence de l’acheteur, il recevra un avis de passage de son facteur, ce qui lui permet de retirer les produits commandés au bureau de Poste le plus proche, pendant un délai indiqué par les services postaux. Les risques liés au transport sont à la charge de l'acquéreur à compter du moment où les articles quittent les locaux de la société SAS BRANCA FROID. L’acheteur est tenu de vérifier en présence du préposé de La Poste ou du livreur, l’état de l’emballage de la marchandise et son contenu à la livraison. En cas de dommage pendant le transport, toute protestation doit être effectuée auprès du transporteur dans un délai de 48 heures à compter de la livraison et dans les 72 heures auprès de la SAS BRANCA FROID par courrier avec accusé de réception à l’adresse suivante : SAS BRANCA FROID – ZA du Stiletto – Lot N° 14 – 20090 AJACCIO – Corse du Sud - FRANCE. Pour les colis plus volumineux ou dépassant les poids admis par Colissimo, la SAS BRANCA FROID fera appel un des prestataires de livraison.

Nous vous conseillons de déballer les marchandises livrées devant le transporteur afin d'en vérifier les quantités et l'état. A noter que les livraisons en ville se font " au bas de l'immeuble " et qu'il vous appartient de prendre vos dispositions afin de pouvoir réceptionner les marchandises. Les mentions du type « sous réserve de déballage » ne sont pas valables.